O que é LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), conhecida como LGPD, estabelece as regras sobre o tratamento de dados pessoais no Brasil, tanto no meio físico como no digital.
A LGPD garante ao titular dos dados o direito de saber quais informações são coletadas, com qual finalidade, por quanto tempo são armazenadas e com quem podem ser compartilhadas. O EduPayPlus, operado por Educapay Tecnologia LTDA (CNPJ 57.460.548/0001-31), atua como controlador dos dados tratados neste site e no aplicativo.
Quais serão os dados coletados?
Dados de identificação e contato: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail e telefone.
Dados profissionais: profissão ou cargo na área da educação e vínculo institucional, quando informados por você.
Dados de documentos: imagens de RG ou CNH e selfie, utilizadas exclusivamente para validação de identidade.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e data/hora de acesso.
Quais são as fontes de dados coletados?
Informações fornecidas diretamente por você em formulários deste site, no cadastro do aplicativo e em atendimentos por e-mail, telefone ou chat.
Informações geradas automaticamente durante a navegação, por meio de cookies e registros de acesso.
Informações obtidas de parceiros e bases públicas ou legalmente acessíveis, quando necessárias para prevenção à fraude, análise de crédito e cumprimento de obrigações legais.
Como poderemos utilizar a sua informação
Para criar e manter a sua conta, validar sua identidade e prevenir fraudes.
Para analisar e disponibilizar produtos e serviços financeiros, como empréstimos, consignado, antecipação salarial e financiamentos.
Para prestar atendimento, responder solicitações e enviar comunicações sobre a sua conta.
Para enviar informações sobre benefícios e novidades, quando houver o seu consentimento, com opção de cancelamento a qualquer momento.
Para cumprir obrigações legais, regulatórias e determinações de autoridades competentes.
Tempo de armazenamento
Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política e dos prazos legais aplicáveis à guarda de documentos e registros.
Encerrada a finalidade e vencidos os prazos legais, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
Como protegemos a sua informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito, autenticação por biometria no aplicativo, controle de acesso restrito por perfil e monitoramento de atividades suspeitas.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um evento de segurança relevante, comunicaremos você e as autoridades competentes conforme exigido pela LGPD.
Direitos e deveres dos clientes
Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de informações incompletas ou desatualizadas, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade e a revogação de consentimento.
É dever do cliente manter seus dados atualizados e verdadeiros, além de zelar pela confidencialidade das suas credenciais de acesso.
As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato informados ao final desta política.
Legislação
Esta política é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), pela Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e pelo Código de Defesa do Consumidor.
Eventuais controvérsias serão dirimidas no foro do domicílio do titular dos dados, salvo disposição legal em sentido diverso.
Fale conosco
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail sac@edupayplus.com.br ou pelo telefone 0800 722 0286.
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