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Perguntas frequentes
Dúvidas respondidas.
- O cadastro é feito inteiramente pelo aplicativo, em menos de 5 minutos. Baixe o app, informe CPF, nome completo e e-mail, envie uma foto do RG ou CNH e faça uma selfie para validação de identidade. Depois da análise, você recebe o aviso de aprovação e já pode usar a conta.
- A conta é 100% digital, sem taxas ocultas, e reúne condições diferenciadas em empréstimos, consignado, antecipação salarial e financiamentos, com taxas até 30% menores do que as praticadas no mercado tradicional para o mesmo perfil.
- A conta é feita para a comunidade da educação: professores, coordenadores pedagógicos, diretores, pedagogos, técnicos em educação e demais profissionais da área, além de alunos e estudantes de licenciatura.
- Sim. Todas as operações usam criptografia de ponta a ponta, autenticação por biometria no aplicativo e alertas em tempo real para cada movimentação da sua conta.
- Você recebe um cartão Elo de bandeira nacional, com pagamento por aproximação (NFC) e acesso à rede Banco24Horas. O cartão é solicitado pelo app e entregue em até 10 dias úteis no endereço cadastrado.
- Em qualquer estabelecimento que aceite a bandeira Elo, no Brasil, presencialmente ou pela internet, além de saques na rede Banco24Horas.
- O pedido de aumento é feito pelo próprio aplicativo. O limite é reavaliado periodicamente conforme o uso da conta, o histórico de pagamentos e as informações de renda atualizadas.
- Bloqueie o cartão imediatamente pelo aplicativo, em poucos toques, e solicite a segunda via na mesma tela. Se preferir, fale com o nosso atendimento pelo chat do app ou pelo SAC.
- É o clube de vantagens do EduPayPlus, com descontos em mais de 150 parceiros — farmácias, academias, restaurantes, lojas de departamento, bem-estar e até conta de energia.
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